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INSTITUT DE SOCIO-ECONOMIE DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS, Auteur | Paris : Economica | Management socio-économique, approche globale de l'entreprise, recherches expérimentales en gestion | 1997Présente les réflexions et les témoignages de personnalités d'entreprises et d'organismes de divers secteurs de l'activité économique, à propos, notamment, de la stimulation de l'amélioration de la qualité par la certification et des incidences [...]texte imprimé
ASSOCIATION FRANÇAISE POUR L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ, Auteur | Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor | Les Guides AFAQ | 2003Ouvrage destiné aux très petites et moyennes entreprises qui contient une sélection des articles les plus importants de la norme ISO 9001 version 2000 et intègre les changements sur l'approche processus. Les passages commentés sont illustrés d'e[...]texte imprimé
Présentation des normes ISO 9000 et de leur évolution, leurs applications dans l'ensemble des métiers de la construction ; actions pour garantir une démarche qualité efficace et durable ; information générale sur la certification, différences en[...]texte imprimé
Utilisé depuis plus d'un siècle, le béton hydraulique est devenu un matériau de construction universel. Pourtant, sous son apparente simplicité, le béton est en réalité très complexe. Afin d'obtenir un matériau de qualité qui correspond aux exi[...]