Collection Fonctions de l'entreprise
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Audit interne et référentiels de risques : vers la maîtrise des risques et la performance de l'audit
Pierre Schick, Auteur ; Jacques Vera, Auteur ; Olivier Bourrouilh-Parège, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise | DL 2014, cop. 2014Toute organisation doit se fixer des objectifs, mais pour les atteindre, elle est confrontee a une multitude de risques dont le controle interne doit garantir la maitrise.Afin de s en assurer, les directions se dotent d un support d evaluation e[...]
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Met en évidence le rôle du tableau de bord parmi l'ensemble des outils de gestion et propose une démarche pour déterminer les indicateurs les plus utiles. Présente les dernières évolutions en la matière, comme les tableaux de bord transversaux o[...]
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Dominique Delaunay, Auteur ; Guy Wallaert, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise | 1999Dévoile les dix clés majeures de l'analyse transactionnelle appliquée aux métiers de la vente à travers des mises en situation et des dialogues. Propose des exercices d'entraînement et des questionnaires d'autodiagnostic pour acquérir des réflex[...]
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Alors que notre économie s'appuie sur une exploitation sans limite des ressources, celles-ci se raréfi ent : les réserves mondiales d'or devraient être épuisées dans 20 ans, celles de cuivre dans 40 ans, celles de fer dans 80 ans. Il est donc né[...]
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Pour permettre à des non spécialistes d'acquérir une maîtrise des domaines essentiels de la gestion industrielle : les fondamentaux, comment s'opèrent les décisions de rationalisation d'un système de production logistique et acquérir une méthode[...]
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Cet ouvrage collectif a été élaboré à l'initiative de Syntec Etudes Marketing et Opinion, unique syndicat patronal de la profession des études ( 61 membres). Il présente clairement le métier des études, les bases scientifiques sur lesquelles cet[...]
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Traite de la gestion des conflits dans les organisations, dans toutes ses dimensions : personnalité, communication, management et organisation. Montre à partir d'exemples que les conflits ne dépendent pas uniquement des personnes, mais aussi d'u[...]
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Présentation des enjeux et des techniques de gestion de stockage grâce à la maîtrise de la chaîne logistique (flux amonts et avals), aux systèmes d'information et aux indicateurs de performance.
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Traite de la difficulté de conduire des équipes en temps réel : responsabilisation des acteurs, valorisation des individus, gestion cohérente des groupes. Met l'accent sur les nouveaux outils opérationnels : cahier des charges des équipes, banqu[...]
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Analyse chacune des méthodes de gestion de la production en soulignant l'utilisation de la GPAO (Gestion de production assistée par ordinateur). On trouvera des informations sur les organisations, les coûts et les outils d'intégration des méthod[...]
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Une saine gestion des stocks doit être profitable à l'entreprise, tout en permettant la satisfaction maximale de ses clients et de ses fournisseurs. Cette gestion efficace des stocks est facilité par une bonne organisation des entrepots et plate[...]
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L'approche processus constituait l'une des innovations de la version 2000 des normes ISO 9000. Avec l'expérience, on constate que de nombreuses entreprises l'utilisent comme outil de management du changement et pour mettre en œuvre leurs projets[...]
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Présente les principes et enjeux liés à la prise en compte de la protection de l'environnement dans la gestion de l'entreprise. Invite à mettre en place un système de management environnemental conforme aux principes et méthodes instaurés par la[...]
