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INSTITUT DE SOCIO-ECONOMIE DES ENTREPRISES ET DES ORGANISATIONS, Auteur | Paris : Economica | Management socio-économique, approche globale de l'entreprise, recherches expérimentales en gestion | 1997Présente les réflexions et les témoignages de personnalités d'entreprises et d'organismes de divers secteurs de l'activité économique, à propos, notamment, de la stimulation de l'amélioration de la qualité par la certification et des incidences [...]