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Désamorcer les conflits relationnels : par l'analyse transactionnelle

Jean-Yves Fournier, Auteur | Paris : Ed. d'Organisation

Ce livre, illustré par 150 dialogues pris sur le vif, vous permet de trouver des réponses adaptées face à tous les conflits relationnels qui peuvent survenir dans le monde du travail. Il vous montre comment réagir si vous êtes en butte à l'hosti[...]

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