Éditeur AFNOR
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La plupart des entreprises disposent d'un trésor qu'elles ignorent : l'engagement et la performance de leurs collaborateurs. Pourquoi beaucoup d'entre elles, plutôt que d'agir sur ce levier formidablement efficace, préfèrent-elles se tourner ver[...]
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Les mesures et les essais sont un véritable investissement pour la qualité de produits et des services de n'importe quelle entreprise. Mais le domaine de la métrologie provoque généralement un certaine appréhension, qui est accentuée par : un vo[...]
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Jean-Paul Louisot, Auteur | La Plaine Saint-Denis : AFNOR | 100 questions pour comprendre et agir | DL 2014, cop. 2014La 4ème de couverture indique : Depuis le début du 21e siècle, la gestion des risques connaît une véritable révolution culturelle. Jusqu'alors fonction technique, centrée autour de l'achat de couverture d'assurances, elle est devenue une discipl[...]
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Maîtriser les risques, réduire les menaces et saisir les opportunités, c'est concourir au développement de l'entreprise, au profit de toutes ses parties prenantes. Intégré au pilotage de l'organisation, le management du risque est un remarquable[...]
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Hier, nous pratiquions des audits de conformité. Aujourd'hui, nous voulons pratiquer des audits de performance. Hier, nous pratiquions des audits qualité. Aujourd'hui, nous souhaitons effectuer des audits de management QSEP. Hier, les auditeurs [...]
