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Corina Paraschiv, Auteur | Paris : Hermès science publications | Collection technique et scientifique des télécommunications | 2004A travers l'automatisation partielle de leurs processus commerciaux, les marchands en ligne peuvent non seulement gagner un nombre plus important de consommateurs à un coût plus faible, mais ils peuvent également collecter une quantité plus vast[...]
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Internet existe depuis 30 ans. Mais il est connu du grand public et a fait ses premiers pas dans la sphère marchande il y a à peine plus de 5 ans. Aujourd'hui, les technologies Internet sont accessibles aux PME, et même aux très petites entrepri[...]
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Dominique Delaunay, Auteur ; Guy Wallaert, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise | 1999Dévoile les dix clés majeures de l'analyse transactionnelle appliquée aux métiers de la vente à travers des mises en situation et des dialogues. Propose des exercices d'entraînement et des questionnaires d'autodiagnostic pour acquérir des réflex[...]
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Maîtriser les coûts et les performances grâce à de bons choix techniques et organisationnels. Le centre d'appels joue un rôle clé dans la relation de nombreuses entreprises avec leurs clients, qu'il s'agisse de gérer les appels téléphoniques ent[...]
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La vente abordée à la fois aux plans de la nature des zones de développement à considérer (marché national et marchés internationaux) et des moyens de décision et d'action à posséder. Une synthèse de ce qu'il convient de savoir.
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Décrit 80 techniques promotionnelles sous forme de fiches. Donne ainsi la description de ce type de ventes devenu de plus en plus complexe, avec la mise en palce de partenariats, de l'arrivée de systèmes transversaux et de l'apport de nouvelles [...]
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Marie-Agnès Blanc, Auteur ; Marie-Paule Disquay-Le Gall, Auteur | Paris : Dunod | Toute la fonction | 2006L'essentiel des savoirs pour réussir dans la fonction commerciale. Le document détaille le rôle de l'organisation commerciale dans l'entreprise, les différentes logiques de la vente et de la négociation, l'ensemble des méthodes et outils nécessa[...]
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Présentation de tous les aspects de la vente pour permettre de comprendre les mécanismes de la vente gagnante. Témoignages des meilleurs vendeurs de produits de grande consommation.
